Gå til indhold
FORSIDEN | LÆS OP | REN TEKST | PRINT | SITEMAP |

Topfrise til forsiden på www.ouh.dk

ForsidepilPatientinfopilVærd at videpilDigitale breve - LÆS dine BILAG

Digitale breve - LÆS dine BILAG

I Region Syddanmark er over 90% af alle borgere over 15 år tilmeldt Digital Post - og modtager derfor deres post fra os via www.borger.dk eller www.e-boks.dk.


Men ikke alle er klar over, at de faktisk selv skal finde brevene fra os i deres eBoks. Mange unge 15 - 18-årige har slet ikke fået oprettet en eBoks ... og forældrene ved ikke, at de har mulighed for at så en sms-besked, når der er e-post til familiens unge under 18 år.

Den nye teknologi giver os mange nye muligheder. Men vi skal vide, at mulighederne er der - og vi skal bruge dem. Derfor denne information til alle jer, der er eller måske bliver patienter på OUH.


Indkaldelsesbrev fra os - find det og læs det!
Når du modtager digitalt, får du dine breve inden for samme døgn, som de er afsendt. Hvis du oplyser dit telefonnummer og mailadresse i din eBoks, får du besked hver gang der kommer ny post til dig i din eBoks.

Det er vigtigt, at du læser de bilag vi ofte sender sammen med brevene. Bilagene indeholder informationer eller forberedelser du bør gøre dig, som er en forudsætning for at vi kan gennemføre den planlagte undersøgelse eller behandling. - Men bilagene er svære at få øje på og du skal klikke særskilt på hver enkelt af dem. Se hvor du finder bilagene nedenfor.

Borgere, der er fritaget for eBoks, modtager som vanligt posten med postbuddet. Og skal vi sende bægre ud til opsamling af f.eks. urinprøver, så må brevet også med postbuddet.

 

BIlag i eBoks - læs dem
 

 

 


   Gode råd gør eBoks lettere i hverdagen
 

  • Oplys din e-mail og mobil i eBoks, så får du en sms eller mail som varsel, når der er digital post til dig. Nogle gange indkalder vi med kort varsel.
     
  • Sig Ja tak! til NemSMS - så sender vi en sms-påmindelse 2 døgn før din aftale hos os
     
  • Send os en Sikker Digital Mail - du kan ikke sende almindelige mails til os, da personlige oplysninger ikke er sikre i dem.
     

 


 


Har du problemer med Digital Post?
Måske kan du finde svarene her: spørgsmål på borger.dk

Du kan også få hjælp hos Borgerservice i din kommune. 

Hotline Syddanmark
- yder regionens borgere hjælp og vejledning over telefonen til at tilmelde sig Digital Postdigital.

Tlf. 70 20 40 21

Mandag til torsdag kl. 9.00 - 21.00
Søndag kl. 15.00 - 21.00

  Digital Post


Rådgiver ÍKKE om ændring af tider m.v.
Ringer du til os med et personlige spørgsmål til din konkrete undersøgelse eller behandling, f.eks. et ønske om at ændre din aftalte tid, få refusion af kørselsudgifter, klager eller spørgsmål til frit sygehusvalg, kan Hotlinens medarbejdere ikke rådgive dig. De vil i stedet henvise dig til rette instans, eksempelvis sygehuset eller patientkontoret.


Hotline Syddanmark
19 syddanske kommuner står bag Hotline Syddanmark, som Region Syddanmark har lavet samarbejdsaftale med. Hotlinen yder vejledning i forhold til de digitale selvbetjeningsløsninger, som kommunerne og det offentlige stiller til rådighed.

 


Siden er sidst opdateret: 15-03-2016 af Odense Universitetshospital.