Hvis noget (næsten) går galt...
|
|
Hjælp os med at lære, hvis noget er gået galt! Hver eneste dag er mange mennesker i kontakt med det danske sundhedsvæsen. For langt de fleste går det godt. Men nogle gange sker der hændelser eller fejl, hvor en patient bliver skadet eller udsat for en risiko for skade. Det er vigtigt at kende til sådanne hændelser eller fejl. Sundhedsvæsenet kan lære af dem og undgå, at andre bliver udsat for det samme.
|
Giv os besked om hændelsen
Patientombuddets Læringsenhed vil gerne omsætte patienters oplevelser til læring i sundhedsvæsnet. Har du oplevet, at noget har været tæt på at gå galt eller er gået galt under din kontakt med hospitalet, egen læge, hjemmeplejen, plejehjem eller andre steder i sundhedsvæsnet, så hjælp os ved at rapportere om hændelsen til Dansk PatientsikkerhedsDatabase (DPSD) - www.dpsd.dk
Patienter og deres pårørende er særlig gode til at opdage problemer med sikkerheden, fordi de er med i hele forløbet.
Du kan få hjælp hos patientvejlederne i Region Syddanmark til, hvordan du udfylder skemaet.
Hvad er en utilsigtet hændelse?
Karakteristisk for en utilsigtet hændelse er tanken eller følelsen: ’Det her gik ikke som forventet. Nu er en patient kommet til skade eller har været i risiko for at blive skadet. Det må ikke ske igen!’.
En utilsigtet hændelse kan for eksempel være hvis du:
- får for stor dosis medicin, fordi der er sket en regnefejl.
- falder og brækker armen, fordi der er vådt på gulvet.
- får forsinket behandling, fordi blodprøverne er blevet væk.
- bliver glemt på et toilet, fordi der er sket misforståelser.
- får forsinket behandling, fordi henvisningen fra egen læge ikke er nået frem.
- ikke får hjemmepleje efter udskrivelse, fordi der er sket misforståelser.